RRK prowadzi dochodzenie
Podrabiane lampy dla gadów
Każdy lubi trafić na okazję. Ale co, jeśli taki zakup sprawi, że Twój gad zachoruje lub dozna poważnych obrażeń? Niestety, każdego dnia dochodzi do takich sytuacji setki razy. Nieświadomi zagrożenia ludzie kupują sprzęt dla gadów z niewiarygodnych źródeł. Aby dowiedzieć się więcej, rozmawialiśmy z ekspertami reprezentującymi trzy wysoko cenione marki produktów dla gadów.
Podsumowanie
Tanie, niepodlegające regulacjom lampy dla gadów mogą emitować zbyt mało, zbyt dużo lub niewłaściwy rodzaj promieniowania UVB, potencjalnie powodując poważne choroby, oparzenia, uszkodzenia oczu, a nawet nowotwory.
Podrabiane produkty mogą do złudzenia przypominać oryginały. Sprzedawcy kopiują opakowania renomowanych marek, umieszczają fałszywe oznaczenia bezpieczeństwa, zamieszczają wprowadzające w błąd informacje i manipulują opiniami klientów. Przez to początkującym i niedoświadczonym opiekunom szczególnie trudno jest rozpoznać produkty, które mogą być niebezpieczne.
Renomowane marki produktów dla gadów inwestują znaczne środki w specjalistyczną wiedzę, badania, testowanie i kontrolę jakości. Wyższa cena odzwierciedla koszty produkcji sprzętu, który jest bezpieczny, niezawodny i zaprojektowany z uwzględnieniem potrzeb gadów.
Najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest wybieranie renomowanych marek i kupowanie produktów u kompetentnych specjalistów od gadów. Dopóki niespecjalistyczne platformy zakupowe nie wprowadzą i nie zaczną egzekwować wyższych standardów, społeczność opiekunów gadów musi pomagać w edukowaniu innych opiekunów i ujawnianiu niebezpiecznych produktów.
Podrabiane lampy dla gadów
Każdy doświadczony opiekun gadów powie Ci, że właściwa opieka nad zwierzęciem jest możliwa tylko wtedy, gdy jego terrarium zostanie odpowiednio urządzone już na samym początku. Jednym z najważniejszych elementów wyposażenia wielu terrariów jest oświetlenie UVB. Prawdopodobnie wiesz, że gady wykorzystują promieniowanie UVB, aby utrzymać kości i inne narządy w dobrej kondycji. Na rynku dostępnych jest wiele dobrych lamp UVB, spośród których możesz wybierać.
Jednak na niespecjalistycznych platformach zakupowych można również znaleźć „lampy UVB” sprzedawane po pozornie wyjątkowo atrakcyjnych cenach. Produkty te mogą być reklamowane jako zapewniające odpowiednie promieniowanie UVB, ale w rzeczywistości mogą emitować go bardzo niewiele, zdecydowanie za dużo albo promieniowanie z zakresu widma, który jest dla gadów bezużyteczny. W rezultacie, choć możesz sądzić, że zapewniasz swojemu gadowi niezbędne warunki, z czasem zwierzę może zachorować, a nawet umrzeć. Niektóre z tych lamp są tak niebezpieczne, że mogą uszkodzić oczy gada, poparzyć jego skórę, a nawet doprowadzić do rozwoju nowotworów.
Podobne do oryginałów
Takie produkty często naśladują wygląd produktów i opakowań renomowanych marek, szkodząc w ten sposób reputacji oryginalnych producentów.
Cyril Geoffray, regionalny kierownik sprzedaży Zoo Med w Wielkiej Brytanii
Nie tylko lampy
Problemem są nie tylko podrabiane lampy. Można również znaleźć inne produkty niskiej jakości, wyposażone w niebezpieczne elementy elektryczne, wykonane z nietrwałych materiałów lub zawierające tanie komponenty, które ulegają awarii albo rozpadają się.
Dlaczego tak się dzieje?
Tradycyjnie produkty przeznaczone dla gadów trafiały na rynek dopiero po przeprowadzeniu szeroko zakrojonych badań i prac rozwojowych. Specjaliści zajmujący się hodowlą i dobrostanem gadów, pracujący dla producentów akcesoriów, poświęcali czas, czasem nawet kilka lat, na opracowywanie i testowanie produktów przed wprowadzeniem ich do sprzedaży. Następnie produkt oceniali kompetentni sprzedawcy ze specjalistycznych sklepów i sklepów internetowych, którzy być może sami również go używali. Dopiero gdy przekonali się, że produkt dobrze spełnia swoje zadanie, zaczynali oferować go klientom. Proces ten nadal funkcjonuje, jednak w ciągu ostatnich dziesięciu lat coś się zmieniło.
Emmanuel Van Heygen jest menedżerem marki Exo Terra. „Rozwój ogólnych platform zakupowych, takich jak Amazon, eBay i Temu, zmienił sposób, w jaki konsumenci kupują produkty dla gadów” – wyjaśnia Emmanuel. „Chociaż zapewnia to większy wybór, wiąże się również z kilkoma poważnymi problemami. Jednym z najbardziej niepokojących jest napływ produktów niespełniających odpowiednich standardów, wytwarzanych w chińskich fabrykach i sprzedawanych bezpośrednio klientom, często kosztem jakości oferowanej przez uznane marki. Ma to niepokojące i niebezpieczne konsekwencje dla gadów oraz całej społeczności ich opiekunów”.
„Problem nie polega wyłącznie na tym, że te produkty działają nieprawidłowo” – mówi Cyril Geoffray, regionalny kierownik sprzedaży Zoo Med w Wielkiej Brytanii. Zwraca on szczególną uwagę na wprowadzające w błąd informacje dotyczące bezpieczeństwa, które często pojawiają się na opakowaniach takich produktów. „Wiele produktów importowanych z Azji ma bezpodstawnie umieszczone oznaczenia certyfikatów bezpieczeństwa, takie jak znak latawca British Standards Institution. Jednak po dokładniejszym sprawdzeniu okazuje się, że logo zostało po prostu nadrukowane na opakowaniu, a produkt nie został sprawdzony ani certyfikowany zgodnie z wymaganymi normami”.
Podobne zdanie mają również inni eksperci. John Courtney-Smith jest dyrektorem ds. nauki i innowacji w Arcadia Reptile. „Widzimy wiele lamp niespełniających odpowiednich standardów, które mogą szkodzić gadom” – mówi John. „Produkty te zostały źle zaprojektowane lub powstały w wyniku błędnego zrozumienia potrzeb zwierząt. Niektóre sprowadzono nawet w całkowicie niekontrolowany sposób przez firmy niezwiązane z hodowlą zwierząt domowych, których jedynym celem jest zarabianie pieniędzy. Wiele z tych lamp nie tylko nie spełniałoby swojej funkcji, ale byłoby wręcz niebezpiecznych”.
Wiele produktów importowanych z Azji ma bezpodstawnie umieszczone oznaczenia certyfikatów bezpieczeństwa, takie jak znak latawca British Standards Institution.
Cyril Geoffray, regionalny kierownik sprzedaży Zoo Med w Wielkiej Brytanii
Jak nie dać się oszukać?
Niestety, początkujący i niedoświadczeni opiekunowie bardzo łatwo mogą uwierzyć w nieprawdziwe zapewnienia zamieszczane w ofertach internetowych, zwłaszcza gdy towarzyszą im niższe ceny. Nic więc dziwnego, że konsumenci nieświadomie kupują produkty gorszej jakości.
Nie jest to jednak jedyny sposób wprowadzania klientów w błąd. „Manipulowanie opiniami o produktach dodatkowo komplikuje sytuację” – wyjaśnia Emmanuel. „Wielu sprzedawców internetowych dopuszcza się nieuczciwych praktyk, takich jak publikowanie fałszywych recenzji czy zachęcanie do wystawiania ocen w zamian za korzyści, aby poprawić pozycję swoich produktów w rankingach. W ten sposób konsumenci są nakłaniani do kupowania tandetnych produktów na podstawie nieprawdziwych opinii”.
Tymczasem renomowane marki działające zgodnie z zasadami etyki znajdują się w niekorzystnej sytuacji. Firmom, które przeprowadzają testy i stosują procedury kontroli jakości, trudno jest konkurować z tańszymi alternatywami, których producenci oszczędzają na jakości i bezpieczeństwie.
Walka z
problemem
Jeśli po raz pierwszy słyszysz o podrabianych produktach dla gadów, możesz zastanawiać się, dlaczego dopuszcza się do ich sprzedaży i co można zrobić, aby temu zapobiec. Niestety, zgłaszanie sprzedawców i produktów do Amazonu lub eBay okazało się nieskuteczne, czego dowodzą działania podejmowane przez renomowane marki oraz organizacje działające na rzecz opiekunów gadów, takie jak RRK. „Dzieje się tak dlatego, że informacje zawarte w ofertach nie zawsze są całkowicie nieprawdziwe” – wyjaśnia Tony z RRK. „Dana lampa może rzeczywiście emitować pewną ilość promieniowania UVB. Nie wspomina się jednak o tym, że emitowane promieniowanie UVB jest dla gadów bezużyteczne lub szkodliwe. W rezultacie początkujący i niedoświadczeni opiekunowie są wprowadzani w błąd i wierzą, że produkt dorównuje skuteczniejszym i bardziej niezawodnym lampom. Nawet jeśli firma zostanie zmuszona do wycofania produktu po otrzymaniu skargi, bardzo często ten sam produkt pojawia się ponownie w sprzedaży u innego sprzedawcy”.
Co zatem można zrobić?
Społeczność opiekunów gadów
Choć szokujące jest to, że platformy internetowe dopuszczają sprzedaż produktów niespełniających norm i niebezpiecznych, pojawia się również światełko w tunelu. Daje je zaangażowanie ludzi należących do społeczności opiekunów gadów, którzy mogą służyć radą i wskazówkami osobom poszukującym okazji.
Rita Zarate, wiceprezes ds. sprzedaży i marketingu w Zoo Med, trafnie podsumowuje rozwiązanie tego problemu. „Społeczność opiekunów gadów może potraktować edukowanie konsumentów i sprzedawców jako priorytet, zwracając uwagę na znaczenie kupowania lamp opracowywanych i produkowanych przez renomowane firmy, które dokładnie zbadały potrzeby gadów. Warto również podkreślać, że uznane firmy, takie jak Zoo Med, często oferują wsparcie w postaci dodatkowych materiałów edukacyjnych oraz gwarancji na swoje wysokiej jakości produkty”.
„Amazon i inne internetowe platformy handlowe muszą wprowadzić bardziej rygorystyczne zasady oraz mechanizmy kontroli, aby zagwarantować, że sprzedawcy przestrzegają obowiązujących standardów i zasad etycznego postępowania” – dodaje Emmanuel Van Heygen. „Większa przejrzystość w zakresie pochodzenia produktów, egzekwowanie praw własności intelektualnej oraz ograniczenie manipulowania opiniami to niezbędne kroki do stworzenia bezpieczniejszego rynku”.
Niestety, dopóki tak się nie stanie, podrabiane, niespełniające norm i niebezpieczne produkty nadal będą trafiać do terrariów oraz domów opiekunów gadów. Wygląda na to, że przynajmniej na razie rozwiązanie tego niepokojącego problemu spoczywa wyłącznie na społeczności opiekunów gadów.
Jak uniknąć oszustwa?
Jak już wspomnieliśmy, osoby kupujące podrabiane produkty to zazwyczaj początkujący i niedoświadczeni opiekunowie, którzy dopiero uczą się, jak prawidłowo opiekować się gadami. Na szczęście można zrobić wiele, aby ich chronić i pomóc im od samego początku obrać właściwą drogę. Tony z RRK radzi: „Najlepszym sposobem na uniknięcie podrabianych produktów jest kupowanie ze sprawdzonych źródeł. Wybieraj znane i renomowane marki, a zakupy rób u osób, którym naprawdę zależy na tym, aby pomóc Ci utrzymać Twojego gada w dobrej kondycji i zdrowiu. Może to być renomowany hodowca, sklep zoologiczny zatrudniający kompetentnych i doświadczonych pracowników albo sklep internetowy specjalizujący się w gadach. Jeśli kupujesz u kogoś, kto naprawdę zna się na rzeczy, polecane przez niego produkty będą niemal zawsze niezawodne i dobrej jakości”.
Dobry test
Początkującym opiekunom trudniej jest odróżnić dobre produkty od złych, więc co mogą zrobić, aby uniknąć problemów? Warto zadać sobie jedno pytanie: „Czy producent zatrudnia specjalistów w dziedzinie hodowli i dobrostanu gadów?”. Wszystkie renomowane i godne zaufania firmy produkujące akcesoria dla gadów aktywnie prowadzą profile w mediach społecznościowych, na których prezentują swoje produkty używane przez zaangażowanych i doświadczonych opiekunów. Prawdopodobnie zatrudniają również uznanego specjalistę w dziedzinie hodowli gadów na ważnym stanowisku w firmie.
Emmanuel Van Heygen idzie o krok dalej: „Uznane marki działające w branży produktów dla gadów zainwestowały ogromne środki w innowacje, badania i rozwój, aby tworzyć produkty odpowiadające konkretnym potrzebom tych zwierząt. Takie zaangażowanie w jakość wiąże się z kosztami, które znajdują odzwierciedlenie w cenach produktów. Tańsze alternatywy często nie spełniają tych samych standardów jakości, co może narażać zdrowie gadów na niebezpieczeństwo. Jeśli produkt jest oferowany w cenie, która wydaje się zbyt atrakcyjna, aby mogła być prawdziwa, niemal zawsze oznacza to, że pod jakimś względem nie spełnia odpowiednich standardów”.
„Ludzie nastawieni wyłącznie na zysk wkraczają do naszego hobby, aby zarabiać na produktach, które mogą niweczyć całą dobrą pracę wykonywaną przez renomowane marki” – mówi John Courtney Smith. „Naraża to na niebezpieczeństwo nasze zwierzęta, a nawet nasze domy”.
Ochrona opiekunów gadów
Wiele uznanych marek produktów dla gadów nie koncentruje się wyłącznie na zyskach. Wspierają one organizacje takie jak USARK (United States Association of Reptile Keepers) oraz Responsible Reptile Keeping, które walczą o prawo ludzi do hodowania gadów i płazów. Organizacje te niestrudzenie działają na rzecz odpowiedzialnej opieki nad zwierzętami domowymi, sprzeciwiają się restrykcyjnym przepisom i promują działania na rzecz ochrony przyrody. Kupując produkty renomowanych marek, konsumenci wspierają również te ważne inicjatywy i pomagają zapewnić przyszłość swojemu hobby.
Podejmowanie
działań
Błędem byłoby twierdzenie, że podrabiane produkty nigdy nie trafiają na półki sklepów zoologicznych specjalizujących się w gadach ani do ofert specjalistycznych sklepów internetowych. Zdarza się to niezwykle rzadko, ale takie przypadki miały już miejsce i prawdopodobnie jeszcze się powtórzą. Społeczność opiekunów gadów zazwyczaj szybko identyfikuje takie produkty, które następnie są wycofywane ze sprzedaży. Jednak liczba podrabianych produktów dostępnych za pośrednictwem niespecjalistycznych kanałów sprzedaży jest ogromna. Oznacza to, że to na nas, społeczności opiekunów gadów, spoczywa odpowiedzialność za rozwiązanie tego problemu.
Dowiedz się więcej o podrabianych lampach dla gadów
Aby cieszyć się kolejnymi artykułami i otrzymywać nasz bezpłatny magazyn cyfrowy,
Dołącz do RRK już dziś
Cenimy Twoją opinię.
Czy masz sugestie dotyczące ulepszenia naszego tłumaczenia? Bardzo chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie! Skontaktuj się z nami